Recuerde que EPS SURA le reconocerá el reembolso siempre y cuando se haya previamente autorizado la realización de la prestación, según las coberturas del contrato; excepto en el caso de urgencias puesto que para este evento no se requiere de previa autorización. Debe presentar a EPS SURA la solicitud de reembolso acompañada de la Historia Clínica completa, facturas originales emitidas y demás soportes exigidos por EPS SURA y que acrediten la prestación del servicio en un plazo máximo de un (1) mes contado a partir de la ocurrencia del evento. La Dirección Médica analizará toda la información antes de aprobar el reembolso a que se tenga derecho, a las tarifas establecidas en el contrato.