Trámites operativos

Gestiona:

Asesoría para:

• Matricula de cuentas bancaria
• Incapacidades
• Pago de planilla integrada

Retiro beneficiario.

Retiro de beneficiario o de trabajador independiente.

Consulta grupo de ingresos.

Medicina laboral

Gestiona:

Historial de incapacidades.

Notificación / envío de FURAT.

Proceso calificación origen.

Constancia de ejecutoriedad.

Proceso remisión al fondo de pensión.

Afiliación

Gestiona la afiliación de:

Dependientes (nuevos y traslados).

Independientes (traslados, nuevos, reingresos.

Novedad de Grupo Familiar: Ingreso de beneficiarios.

Pensionados.

Matrícula de empresa.

Asesoría afiliación subsidiado.

Autorizaciones de salud

¡Quédate en casa! Evita desplazarte a nuestras oficinas. Agenda una llamada telefónica y uno de nuestros representantes se pondrá en contacto contigo en la fecha y hora de tu turno virtual.

Reembolso de atenciones

Solicita reembolsos de cuotas moderadoras y copagos de autorizaciones que hayan sido pagadas por Internet o en una de nuestras sedes.

Inscribir cuenta

Proceso para la inscripción de cuentas bancarias para devoluciones de aportes.

Requisitos para la solicitud de devoluciones de aportes al Plan de Beneficios en Salud

Cómo hacer el pago al Sistema General de Seguridad Social

Formulario para ingreso de beneficiario

Aquí encontraras información importante sobre este trámite y las diferentes opciones que tienes para realizarlo.

Formulario para retiro de beneficiario

Diligencia el formulario que incluye firma virtual, escanea los anexos solicitados y envíalos al correo electrónico que se te indicará al final del proceso. Si necesitas acompañamiento haz clic en Solicitud de citas y turnos virtuales/ Turno virtual Afiliaciones y solicita un turno.

Formulario de afiliación al régimen subsidiado

Ten en cuenta que solo se permite el diligenciamiento si:

Tienes un retiro laboral después del 28/07/2014.

Tiene nivel de Sisben 1 o 2.

Si cumples con las condiciones para realizar el cambio al régimen subsidiado de EPS SURA. Si necesitas acompañamiento haz clic en Solicitud de citas y turnos virtuales/ Turno virtual trámites operativos y solicita un turno.

Formulario de afiliación nueva o traslado

Aquí encontraras información importante sobre este trámite y las diferentes opciones que tienes para realizarlo.

Reporte de novedades

Medio para reportes de afiliación y novedades para cotizantes y empresas.

Estado traslado EPS (Notificación)

Consulta el estado de traslado a EPS SURA.

Transcribir incapacidad – Estado transcripción

Envía tu solicitud para la transcripción de incapacidades o licencias de maternidad y paternidad y conoce el estado de tu solicitud.

Actualización de documento de identidad

Envía una imagen del documento de identidad para la actualización.

Renovación de fórmulas

Si tienes una fórmula para varios meses, esta opción te permite generar la orden para la entrega mes a mes. Si tuviste tu última entrega, debes solicitar una cita con tu médico quien definirá la pertinencia sobre la continuación del tratamiento.

Certificado de afiliación al Plan de Beneficios en Salud

Descarga tu certificado de Afiliación al Plan de Beneficios en Salud (PBS)

Certificados de pago y estados de cuenta del PBS

Descarga tu certificado de pago y estados de cuenta del Plan de Beneficios en Salud (PBS)

Certificado de retiro EPS SURA para afiliarse a otra EPS del Subsidiado

Este certificado es únicamente para demostrar el retiro de EPS SURA y es válido para la afiliación al Sisben.

Carné de afiliación al Plan de Beneficios en Salud (PBS)

Genera el carné que te acredita como afiliado a EPS SURA

Certificados de retención en la fuente (PAC)

Si ya no eres afiliado al Plan Complementario comunícate con nosotros para brindarte información línea de atención nivel nacional 018000519519.

Carné de afiliación Plan complementario (PAC)

Descarga e imprime tu carné de afiliación. Se genera el carné de forma individual.

RUT EPS SURA

Descarga aquí el registro único tributario de nuestra EPS.

Contenido del Plan de Beneficios en Salud con cargo a la UPC

Conoce los servicios y procedimientos que tendrían un cargo a la UPC de tu Plan de Beneficios en Salud.

¿Cómo acceder a servicios no incluidos en el Plan de Beneficios en Salud?

Ahora el acceso a los servicios no cubiertos por el Plan de Beneficios en Salud es más ágil.

Todo sobre incapacidades y medicina laboral

Descarga tu certificado de pago y estados de cuenta del Plan de Beneficios en Salud (PBS).

Transporte de pacientes EPS SURA

Encuentra toda la información sobre este servicio.