1- ¿Dónde entregar el formato diligenciado?

Una vez sea diligenciado el formato, éste se debe entregar al funcionario de Radicación de Incapacidades de la Regional de SUSALUD más cercana.

2- ¿Cómo saber quée incapacidades me están pagando?

Tres (3) días después de realizado el pago se envía una notificación al empleador con el detalle de la liquidación. Para esto es indispensable que nos suministre una cuenta de correo electrónico en el formato.

3- En caso de no tener correo electrónico ¿dónde puedo solicitar el detalle de la liquidación?

En la Regional de Susalud de su ciudad.

4- ¿En caso de que la empresa tenga varias sucursales ,se realiza una transferencia a cada Sucursal?

El pago de las incapacidades y licencias generadas en todo  el país se hace en forma centralizada. Esto  quiere decir que los pagos se harán a una única cuenta por empleador.

5- ¿Quién asume el costo de las transferencias?

SUSALUD asume el costo de dichas transferencias.

6- ¿Cuáles son las instituciones para realizar las transferencias electrónicas?

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En el cual se plasma la filosofía y las normas que rigen el relacionamiento de la Compañía con sus diferentes Públicos

Para ver el instrcutivo de la generación certificado de afiliación que se encuentra en los servicios transaccionales de susalud.com haga clic aqui (formato PDF, peso 600 kb)