Para realizar este tramite le recomendamos utilizar los navegadores Chrome
o Mozilla Firefox
En esta opción usted podrá enviar la un archivo con la imagen del documento de identidad para su respectiva actualización.
Es importante recordar que los usuarios deben reportar a la EPS el cambio de identificación de acuerdo al tipo de documento relacionado con la edad:
- Cedula de ciudadanía (CC), para mayores de 18 años
- Tarjeta de Identidad (TI), para Mayores de 7 años
- Registro civil (RC), para recién nacidos y menores de 7 años
La imagen del documento de identidad a anexar debe ser legible y por ambas caras. Los tipos de archivo permitidos son PDF, JPG. Y el tamaño recomendado de cada archivo es máximo 2MB.
Agradecemos nos ingrese los datos de telefono, celular y en especial el correo electrónico.
La cuenta de Correo electrónico que aqui nos relaciona la almacenaremos para confirmarle la actualización del documento y para que EPS SURA pueda continuar en contacto con el usuario.
