De acuerdo con la Circular Externa 008 de 2018, desde EPS SURA presentamos los reportes trimestrales de nuestra gestión, los cuales contienen información sobre: la caracterización de nuestros afiliados, los indicadores de gestión del Sistema Obligatorio de Garantía de la Calidad y la satisfacción de los usuarios. Además, se reporta el estado de la contratación de la red prestadora de servicios por nivel de complejidad, cantidad de afiliados, cifras de nuevos afiliados y las novedades presentadas indicando cantidad de traslados desde y hacia otras EAPB, movilidad, portabilidad, suspensiones, entre otros.

Audiencia pública en la que EPS SURA brinda información sobre la gestión adelantada en la prestación del servicio de salud, el manejo presupuestal, financiero y administrativo, los avances y logros obtenidos como producto de las reuniones concertadas con las asociaciones respectivas y las acciones correctivas tomadas por el ejercicio del proceso veedor. La EPS reporta a través del enlace que para tal fin se publique en la página web de la Superintendencia la información de la fecha de programación y lugar de realización de la audiencia a más tarde el día 10 del mes de abril cada año y sus modificaciones en las mismas condiciones, inmediatamente suceda el cambio.

Si tienes comentarios u observaciones sobre la información de rendición de cuentas o quieres solicitar información relacionada con nuestra gestión, puedes hacerlo a través de nuestros canales de contacto