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Asesoría en pagos - Estado de cuentas.
Asesoría en pago planilla integrada.
Gestiona:
Historial de incapacidades.
Notificación / envío de FURAT.
Proceso calificación origen.
Constancia de ejecutoriedad.
Proceso remisión al fondo de pensión.
Gestiona la afiliación de:
Afiliación nueva o traslado de todos los tipos de trabajador.
Novedades de reingreso y retiro laboral empleados y pensionados.
Novedades de trabajador Independiente.
Novedad de Grupo Familiar: Ingreso de beneficiarios.
Matrícula de empresa.
Asesoría en Afiliación por subsidio a caja de compensación.
Retiro de beneficiarios.
Retiro de trabajadores independientes.
Afiliación a régimen subsidiado.
Solicita reembolsos de cuotas moderadoras y copagos de autorizaciones que hayan sido pagadas por Internet o en una de nuestras sedes.
Aquí encontraras información importante sobre este trámite y las diferentes opciones que tienes para realizarlo.
Diligencia el formulario que incluye firma virtual, escanea los anexos solicitados y envíalos al correo electrónico que se te indicará al final del proceso. Si necesitas acompañamiento haz clic en Solicitud de citas y turnos virtuales/ Turno virtual Afiliaciones y solicita un turno.
Ten en cuenta que solo se permite el diligenciamiento si:
Tienes un retiro laboral después del 28/07/2014.
Tiene nivel de Sisben 1 o 2.
Si cumples con las condiciones para realizar el cambio al régimen subsidiado de EPS SURA. Si necesitas acompañamiento haz clic en Solicitud de citas y turnos virtuales/ Turno virtual trámites operativos y solicita un turno.
Aquí encontraras información importante sobre este trámite y las diferentes opciones que tienes para realizarlo.
Envía y consulta el estado de tus solicitudes. Igualmente consulta y paga la cuota moderadora y el copago de tus autorizaciones.
Solicita el cambio de tu IPS básica (punto de atención) y realiza seguimiento de los cambios de tu IPS básica.
Envía tu solicitud para la transcripción de incapacidades o licencias de maternidad y paternidad y conoce el estado de tu solicitud.
Envía una imagen del documento de identidad para la actualización.
Si eres usuario de SURA, solicita tus medicamentos a domicilio de una manera fácil, rápida y sin desplazamientos. Ten en cuenta que deberás pagar el costo del domicilio.
Descarga tu certificado de Afiliación al Plan de Beneficios en Salud (PBS)
Descarga tu certificado de pago y estados de cuenta del Plan de Beneficios en Salud (PBS)
Este certificado es únicamente para demostrar el retiro de EPS SURA y es válido para la afiliación al Sisben.
Genera el carné que te acredita como afiliado a EPS SURA
Si ya no eres afiliado al Plan Complementario comunícate con nosotros para brindarte información línea de atención nivel nacional 018000519519.
Conoce los servicios y procedimientos que tendrían un cargo a la UPC de tu Plan de Beneficios en Salud.
Ahora el acceso a los servicios no cubiertos por el Plan de Beneficios en Salud es más ágil.
Conoce información importante sobre incapacidades y medicina laboral.
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El proceso de trascripción de incapacidades es un acto médico mediante el cual se expide en papelería oficial de EPS SURA, la incapacidad o licencia generada por profesionales no adscritos o de red externa no conectados al sistema de la EPS. Este procedimiento es realizado por los profesionales de salud de EPS SURA bajo el criterio de pertinencia médica en el cual se evalúa la incapacidad como recurso terapéutico, al igual que los medicamentos y las ayudas diagnósticas que hacen parte del tratamiento que se brinda al paciente para restablecer su salud. Por esto tenemos como políticas la verificación y de encontrarse necesario el rechazo o modificación de la duración incapacidades en los siguientes casos:
**En estos casos la duración podrá ser reducida según la pertinencia del diagnóstico dado por el CIE 10.
